Política de Privacidade
Última atualização: 08/09/2026
1. Introdução
A privacidade dos nossos usuários é de extrema importância para a Agendon. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos informações para fornecer e aprimorar nossos serviços:
- Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, nome da empresa.
- Dados Financeiros: Quando aplicável, informações de pagamento processadas de forma segura por gateways parceiros (Stripe). Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.
- Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
- Dados de Clientes (Agendamentos): Nome, telefone e e-mail dos clientes finais que utilizam a página pública para realizar agendamentos.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma.
- Processar pagamentos referentes a planos e assinaturas.
- Notificar sobre agendamentos, atualizações e alterações no sistema.
- Analisar e melhorar o desempenho e a segurança da plataforma.
4. Compartilhamento de Dados
A Agendon não vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:
- Provedores de infraestrutura e hospedagem em nuvem (ex: Supabase, AWS).
- Gateways de pagamento para processamento de assinaturas.
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei.
5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento (o que pode impactar o uso da plataforma).
6. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais (como criptografia e controle de acesso RLS - Row Level Security) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão na Internet é 100% seguro.
7. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco através do suporte na plataforma.